Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Vaujany, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et de la Directrice de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour H/F assure les missions suivantes : - accueil physique et téléphonique des clients : informer, conseiller, orienter ; - gestion de la billetterie et de la caisse (régie municipale) ; - tenue du secrétariat : gestion de la boîte mail et de la base de données, suivi, enregistrement et archivage ; - application des process dans le cadre de la marque Qualité Tourisme ; - participation ponctuelle à des salons grand public, à des bourses d'échanges, à des accueils presse. Profil : - Qualités relationnelles, commerciales et rédactionnelles. - Sens de l'accueil et du travail en équipe. - Réactivité, organisation, rigueur, dynamisme, analyse et reformulation. - Autonomie, polyvalence. - Bonne connaissance de Vaujany et de l'Oisans. Niveau : Maîtrise de l'Anglais (niveau C2) et seconde langue étrangère niveau B2 à minima (idéalement le Néerlandais). Bonne pratique informatique : Word, Excel, Internet, APIDAE. Conditions : Travail le WE et les jours fériés. Rémunération : Echelon 1.3 - Indice 1550 à 1620, selon la Convention Collective 1909 des Offices de Tourisme. Avantages[...]